Менеджеры компьютерных и информационных систем, как правило, имеют техническую квалификацию вследствие работы в компьютерной профессии, а также хорошо понимают принципы бизнеса и управления. Им необходимы значительное образование и опыт работы в различных технических областях.

Для руководящих должностей обычно требуется степень бакалавра в области компьютерных наук, хотя работодатели часто предпочитают более дипломированных специалистов, особенно магистров бизнес-администрирования с основным профилем по технологиям. Общими курсами для степени бакалавра являются компьютерные науки, информатика или управление информационными системами.

Степень бакалавра в области компьютерных наук обычно занимает 4 года для завершения, и включает в себя курсы по информатике, программированию, компьютерной инженерии, математике и статистике. Большинство программ также включают общеобразовательные курсы, такие, как английский язык и коммуникации.

Эти программы обычно являются частью бизнес-школ или колледжей, и содержат такие курсы, как финансы, маркетинг, бухгалтерский учет и управление, а также проектирование систем, создание сетей, управление базами данных и системами безопасности.

Программа магистра бизнес-администрирования обычно требует 2 года обучения после бакалавриата, и, как и программа бакалавриата бизнеса, включает курсы по вопросам финансов, маркетинга, бухгалтерского учета и управления, а также управления базами данных, электронного бизнеса, а также проектирования и управления компьютерными системами.

Некоторые менеджеры компьютерных и информационных систем достигают своей позиции лишь только с ассоциированной степенью или степенью торговой школы, но они должны иметь достаточный опыт и должны были приобрести дополнительные навыки в работе. Чтобы помочь их профессиональному росту, многие менеджеры с ассоциированной степенью в конечном итоге получают степени бакалавра или магистра во время работы.

Менеджеры ИТ-проектов разрабатывают требования, бюджеты и графики информационно-технологических проектов своей фирмы. Они координируют подобные проекты от разработки до реализации, работая с ИТ-специалистами в своей организации, а также клиентами, поставщиками и консультантами. Эти менеджеры все чаще участвуют в проектах по модернизации информационной безопасности организации.