Менеджеры по маркетингу работают с менеджерами по рекламе и продвижению для рекламирования продукции и услуг своей фирмы или организации. С помощью менеджеров нижнего звена, в том числе менеджеров разработки продуктов и руководителей маркетинговых исследований, менеджеры по маркетингу оценивают спрос на продукцию и услуги, предлагаемые их фирмой и ее конкурентами, и определяют потенциальные рынки сбыта продукции фирмы. Менеджеры по маркетингу также разрабатывают стратегии ценообразования, чтобы помочь своим компаниям максимизировать прибыль и долю рынка, обеспечивая при этом удовлетворенность клиентов фирмы. В сотрудничестве с менеджерами по продажам, разработке продуктов и другими, они контролируют тенденции, которые указывают на потребность в новых продуктах и услугах, а также наблюдают за разработкой продуктов.
Менеджеры продвижения направляют программы рекламных акций, которые сочетают рекламу со стимулированием покупок для увеличения продаж. Часто программы выполняются с помощью прямой почтовой рассылки, вставок в газетах, Интернет-рекламы, на дисплеях в магазинах, на рекомендациях продуктов и с помощью других специальных событий.
Стимулирование покупок может включать в себя скидки, образцы, подарки, купоны, лотереи и конкурсы.
Менеджеры по продажам направляют распределение продукта или услуги для клиента. Они назначают территории продаж, устанавливают коммерческие цели, а также разрабатывают программы подготовки кадров для торговых представителей своей организации. Менеджеры по продажам советуют торговым представителям пути повышения эффективности их продаж. В крупных многопрофильных фирмах, они наблюдают за региональными и местными менеджерами по продажам и их штатом. Менеджеры по продажам поддерживают контакты с дилерами и дистрибьюторами, а также анализируют статистику продаж, собранную их штатом, чтобы определить потенциал продаж и требования к инвентарю, а также контролировать предпочтения клиентов. Такая информация очень важна для развития продукции и максимизации прибыли.